RELATÓRIO SOBRE CRITÉRIOS ESG NA EMPRESA
GRUPO INDUSTRIAL KEMPCHEN COMDIFLEX, SA
(2022)
Tanto na sua gestão como no seu grupo accionista, a GIKC, SA está totalmente focada, para além da viabilidade financeira, na sustentabilidade ambiental e na responsabilidade pelo bem-estar de todas as pessoas que trabalham e vivem à volta da nossa empresa e do nosso negócio.
A participação acionária da empresa, 100% espanhola, pertence à mesma família desde a sua criação, a família Ruiz e Villandiego.
Esta “cultura empresarial”, baseada no que hoje se denomina “Critérios ESG”, constitui o ADN da empresa desde a sua criação pelos seus fundadores e primeiro gerente Sr. José Cruz Ruiz Zufiaur com a sua esposa Mª del Carmen Villandiego.
Hoje, mais de 50 anos depois, estes critérios continuam a ser a base da gestão e do quotidiano de todos os trabalhadores. Cuidamos uns dos outros, cuidamos do nosso meio ambiente, dos nossos fornecedores, clientes e também dos nossos concorrentes porque o mundo é comum e sempre podemos precisar uns dos outros.
Em relação aos critérios ESG, começaremos pelas medidas que realizamos para cumprir a primeira letra.
“E” para “ambiental”
Nosso compromisso com o meio ambiente.
Nosso objetivo não é apenas minimizar os possíveis efeitos negativos de nossa atividade, mas também realizar ações que gerem um impacto positivo direto. Nesta área adotamos todas as medidas, desde as legais até para além da nossa consciência mais íntima.
As medidas de responsabilidade ambiental que estamos a implementar na nossa empresa são as seguintes:
- Utilizamos paletes e caixas de madeira recicláveis e reutilizáveis, o que resulta em uma redução de mais de 20% ao ano no consumo de madeira.
- Na medida do possível, procuramos não utilizar nas nossas embalagens plásticos, espumas ou polímeros não recicláveis, tendo reduzido a compra de derivados de plástico em mais de 80% nos últimos 3 anos.
- Proibimos internamente a utilização de aerossóis em todas as nossas instalações desde 2016, reduzindo o seu consumo a praticamente 0, e em casos essenciais gerimos a reciclagem das suas embalagens com a empresa autorizada BIDASOA ECO GESTION. Os nossos arquivos mostram que esta gestão responsável com BIDASOA ECO GESTION nos custou € 3.713,84 nos últimos anos, mas desta forma conseguimos a reciclagem completa de embalagens de aerossóis.
- a filosofia zero papel desde 2019 . O papel utilizado nos escritórios tem de ser reciclado, pelo que reduzimos o seu consumo de 6.000€ para cerca de 1.200€, sendo todo o papel de origem reciclada.
- Sempre reciclamos e desde 2020 classificamos os nossos resíduos metálicos, pela sua composição, para maximizar a reciclagem. Isso nos proporciona um aumento em nosso resultado, no item sucata de mais de 40%, além de garantir que praticamente todos os nossos resíduos metálicos sejam reciclados.
- Tentamos obter de empresas próximas, a fim de minimizar as emissões de carbono na atmosfera.
- Gerenciamos nossos resíduos com responsabilidade, não despejando nenhum tipo de resíduo no esgoto. Não temos relatos de redução de descargas, porque nunca foi feito.
- Todos os trabalhadores do quadro moram na área onde estão localizados os armazéns da empresa. Nas novas contratações procuramos sempre selecionar pessoas de cidades próximas, para facilitar e assim evitar deslocamentos longos. As atividades comunitárias fora das instalações são realizadas com transporte coletivo.
- Os nossos fornecedores estão igualmente alertados para a importância que se deve dar à utilização de papel, embalagens plásticas e madeira reciclável.
O “S” em “social”
Os atuais proprietários da Kempchen Comdiflex (filhos do fundador) são médicos e exigem o cumprimento de medidas de segurança ocupacional além dos regulamentos de riscos ocupacionais.
Transferiram a gestão diária para Dª Arancha Guerrero, dando ainda mais importância ao bem-estar emocional do que ao físico. Preocupar-se e zelar para que o clima na empresa seja realmente afável, longe de conflitos pessoais ou coletivos. Auditorias externas de recursos humanos têm sido contratadas com frequência suficiente para descobrir o estado emocional pessoal e grupal da força de trabalho.
A administração e a gerência estão profundamente convencidas de que uma força de trabalho feliz resulta em qualidade do produto e excelente atendimento ao cliente. Ambos são aspectos fundamentais no setor já muito exigente em que trabalhamos.
Desde o início da empresa, ainda na década de 1960, ainda no Acordo de Empresa, havia uma cláusula de que os familiares dos empregados tinham e têm prioridade nas novas contratações, criando assim um sentimento de pertencimento à empresa e de “família ” que honra a empresa com uma lealdade e respeito dignos de toda admiração. Muitos dos atuais trabalhadores da empresa são filhos de ex-trabalhadores que se reformaram “em casa” e já temos uma terceira geração.
Não nos alimentamos de contratos temporários. Nossos trabalhadores desfrutam assim de segurança e estabilidade para desenvolver suas vidas pessoais sem preocupações.
Além disso, dentro da política da empresa, também é prevista a flexibilidade de horários de forma a adequar os horários dos trabalhadores para conciliar a vida familiar.
A Kempchen-Comdiflex também é uma empresa com projeção solidária. E os trabalhadores estão cientes disso.
Recentemente, por exemplo, no início do conflito Rússia-Ucrânia, os trabalhadores da empresa estavam envolvidos na compra de roupas e alimentos para embarque para a Ucrânia. Tentamos que nossa contribuição para os problemas que nos cercam não sejam simples desembolsos financeiros. nós fazemos isso juntos.
fundação AMIGOS SOLIDARIOS , que trabalha pela e pela educação e igualdade em Uganda.
Com relação às políticas de igualdade e diversidade, nunca tivemos nenhum conflito nesse sentido. Eles não teriam lugar na empresa. Embora a maioria dos trabalhadores das oficinas sejam homens, também há mulheres, e embora a maioria dos trabalhadores de escritório sejam mulheres, também há homens. Não surpreendentemente, o administrador é homem e a gerente é mulher.
A relação entre todos é amistosa e a relação entre as pessoas da oficina e dos escritórios é constante. Estamos acostumados a trabalhar com urgência e isso faz com que o departamento comercial e a oficina precisem de uma comunicação fluida sobre prioridades, disponibilidade de matéria-prima, transporte, etc. É aí que surge o compromisso com a igualdade e a corresponsabilidade, que é promovido desde a gestão.
Acrescenta, que temos funcionários de diferentes nacionalidades e que nunca houve nenhum conflito, nem mesmo mínimo. O respeito à orientação sexual, política ou religiosa é absoluto.
Como dito anteriormente, o tratamento incentivado deve ser sempre respeitoso, amigável e familiar, para que não haja conflitos desse tipo. A tolerância seria zero.
O “G” de “ governança ”
Hoje, a Kempchen-Comdiflex é uma sociedade anônima e suas ações pertencem aos herdeiros do fundador.
José Cruz Ruiz Zufiaur teve três filhos: José Cruz Jr., Eric e Iñigo. José Cruz e Iñigo são médicos. O primeiro é atualmente chefe do serviço de Odonto-Estomatologia do Hospital Quirón de San Sebastián e o segundo é responsável pela Radiologia do Hospital de Jerez.
Era Eric, falecido há alguns anos após uma longa doença, que estava destinado a administrar a empresa fundada por seu pai. Estudou para isso na Comercial de Deusto e modernizou a empresa nos 10 anos em que a comandou. Após a dolorosa perda de Eric, a família mergulhou na tristeza e, pouco depois, o Sr. Ruiz Zufiaur também faleceu.
José Cruz Jr. teve que assumir a empresa. Apesar de mal conhecer o produto, o setor ou o funcionamento de uma empresa industrial, entrou na sua gestão para poder mantê-la porque se algo sabia era que tinha que cuidar da empresa e das pessoas que trabalham nele, porque seu pai havia feito parte de sua família, e ele vivia assim desde criança.
Ele também sabia que a qualidade do produto tinha que ser garantia absoluta em um setor tão exigente em segurança e eficiência.
Por fim, sabendo que os funcionários da empresa sabiam muito bem fazer o seu trabalho, começou a traçar um código de ética e conduta, baseado na cultura da empresa que seu pai e irmão Eric haviam impregnado nos trabalhadores.
Atualmente, José Cruz Ruiz Jr. é o Administrador Único e Arancha Guerrero é o Gerente.
O código de conduta é único entre os dois. Esta assenta fundamentalmente nas boas práticas com os trabalhadores. Priorizando a boa comunicação, o bom ambiente, o projeto comum e o legado. Evite conflitos coletivos e mantenha sempre um relacionamento fluido tanto com os sindicatos quanto com todos e cada um dos trabalhadores.
Sempre, sem exceção, todos os trabalhadores que dela necessitem são atendidos, de forma igualitária, sem cadeia de comando. Trabalhos de gestão e administração na loja e nos escritórios, mesmo com estações de trabalho físicas móveis. A direção trabalha lado a lado com soldadores, torneiros, departamento técnico-comercial ou trabalhadores do departamento têxtil. Com todos igualmente, mantendo uma relação próxima com todo o plantel.
Dentro dessa cultura da empresa, está o conceito multidisciplinar de toda a força de trabalho.
Trabalhamos com indicadores (critérios mensuráveis) para estimular cada trabalhador da oficina a aprender o maior número de tarefas e, assim, ser mais ágil em situações de emergência e gerenciar os picos de trabalho que surgem com as paradas das plantas do contrato-quadro. Esses indicadores marcam em tabelas as tarefas que cada trabalhador é capaz de fazer, o que precisa ser melhorado ou qual treinamento é necessário. Isto permitiu a criação de uma área de I+D+I excecional.
Atualmente, temos contratos quadro com a Cepsa, Repsol, Sabic, Galp e Dupont. Este portefólio fez-nos repensar a nossa forma de gerir a oficina e o departamento técnico-comercial.
Temos, em cada zona, quadros com as paragens previstas em cada refinaria dos contratos quadro. Procuramos manter um stock elevado de todas as matérias-primas necessárias e organizamos férias para os colaboradores, tendo sempre em conta as paragens previstas. Nossa prioridade é antecipar as necessidades de nossos clientes para atender todas as suas necessidades e emergências de última hora.
Temos plena consciência da importância de nossa total disponibilidade e flexibilidade para atender qualquer demanda in-extremis.
Temos um protocolo estabelecido para poder fabricar e enviar qualquer junta ou compensador para qualquer central de Espanha e Portugal em poucas horas.
A relação com os fornecedores também deve ser de total confiança. Ao trabalhar com emergências, precisamos de fornecedores de matéria-prima e serviços que nos ofereçam essa agilidade e segurança. A única maneira é trabalhar com fornecedores regulares e é isso que promovemos. A cadeia de abastecimento deve ser garantida, procurando sempre cumprir a nossa política 0 km , sendo assim o mais responsável possível com o ambiente.
A Kempchen-Comdiflex afirma estar na vanguarda do controle de vazamento, expansão e corrosão na indústria petroquímica.
Nosso departamento de P&D está desenvolvendo vários produtos para armazenamento e transporte de hidrogênio verde. Este departamento, por sua vez, trabalha diariamente em novos processos de fabrico (Lean Manufacturing) para aumentar a produtividade dos nossos recursos humanos e materiais.
A nossa relação com a Administração Pública e entidades financeiras é estreita e isenta de problemas. Não temos inadimplência, nem como credores nem como devedores. Trabalhamos com a Crédito y Caución para evitar trabalhar com clientes potencialmente problemáticos. Nossas necessidades específicas de financiamento são atendidas sem maiores problemas.
Estas são as medidas que implementamos atualmente para sermos social e ambientalmente responsáveis. Mas os critérios ESG são uma forma de gestão, de melhoria contínua, pelo que este relatório deve ser revisto e atualizado frequentemente, adaptando-nos, não só às regulamentações ambientais cada vez mais exigentes, mas também à nossa própria ética e cultura empresarial, que visa ser melhor a cada dia. Mais solidários, mais responsáveis, mais empáticos e, em última análise, mais respeitosos com o mundo que nos rodeia, com a cultura que herdámos e com a qual vamos deixar as gerações vindouras.
5 de dezembro de 2022
Angel Cerrillo Granado
Resp. Calidad, Gestión Medioarnbiente y Prevención de Riesgos Laborales
Arancha Guerrero
Gerente